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LIEFERUNGEN UND RÜCKNAHMEN

 

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten sind im Preis inkludiert.

 

LIEFERZEIT

Innerhalb Deutschlands wird Dir die Bestellung im Regelfall innerhalb eines Zeitraums von 5 – 7 Werktagen an die von Dir angegebene Lieferadresse zugestellt. Verschickt werden die Waren von unserem zuverlässigen Versandpartner.

Sollte der Versand aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, verhindert werden, verlängert sich die Lieferzeit dementsprechend. Übersteigt die Verzögerung der Lieferung den Zeitraum von vier Wochen nach Vertragsabschluss, sind alle Parteien zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Weiterführende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen in diesem Fall nicht.

 

VERSANDSTATUS

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhälst Du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest Du Deine Sendungsnummer bzw. Deinen Trackingcode, mit der Du den Status Deiner Sendung jederzeit über http://shop.poison-berlin.com/order-tracking-form/ nachverfolgen kannst.

 

VERSAND INS AUSLAND

Der Produktversand ist auf Deutschland beschränkt. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit leider nicht möglich.

 

UNZUSTELLBARE SENDUNGEN

Sollte Deine Bestellung mit dem Vermerk „unzustellbar“ an uns zurückgeschickt werden, stornieren wir Deine Bestellung automatisch und erstatten Dir den Rechnungsbetrag zurück. In diesem Fall erhälst Du von uns eine Stornierungsbestätigung per E-Mail. Wenn Du die Produkte weiterhin erwerben möchtest, bitten wir Dich, die Bestellung neu zu tätigen. Um die Unzustellbarkeit Deiner Bestellung zu vermeiden, überprüfe bitte vor dem Absenden Deiner Bestellung die Lieferadresse auf die Richtigkeit der angegebenen Daten.

 

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Was bedeutet der Hinweis „Produkt in Kürze wieder verfügbar“? 

Ist bei einem Produkt der Hinweis „Produkt in Kürze wieder verfügbar“ vermerkt, ist das Produkt aktuell nicht mehr auf Lager. Eine Bestellung ist in diesem Fall vorübergehend leider nicht möglich. Die Nachlieferung des Produkts erfolgt in der Regel unmittelbar. Sobald das Produkt wieder im Lager verfügbar ist, wird der Hinweis nicht mehr angezeigt und können Sie Ihre Bestellung im Online-Shop problemlos tätigen.

Was bedeutet der Hinweis „Produkt nicht mehr verfügbar“?

Erscheint der Hinweis „Produkt nicht mehr verfügbar“, können Sie das Produkt leider nicht mehr bestellen. Gelegentlich werden Produkte aus dem Sortiment genommen. Die Produkte werden nicht nachproduziert und sind daher nicht mehr im Lager verfügbar.

 

RÜCKNAHMEN

Ihr könnt bei uns bestellte Artikel zurückgeben, sofern die dafür geltenden Rückgabebedingungen erfüllt sind. Diese findest Du in unserer AGB unter Widerrufsbelehrung.

Zur Rückgabe habt Ihr nach Empfang Eurer Ware ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

Und so könnt Ihr die Ware widerrufen:

01 – Formuliert eine Widerrufs-Mitteilung innerhalb von 2 Wochen und schickt diese an

shop@poison-berlin.com

02 – Legt Euren Widerruf auch Eurer Rücksendung bei und frankiert bitte diese Rücksendung.

03 – Sendet bitte die frankierte Ware zurück an:

POISON GmbH, Hagelberger Str.51, 10965 Berlin

Wir erstatten die Kosten der vorab frankierten Rücksendung, sobald Eure Retoure eingegangen ist und bearbeitet wurde.

Bitte beachtet, dass Euch hinsichtlich in einer versiegelten Packung gelieferter Ton- oder Videoaufnahmen kein Widerrufsrecht mehr zusteht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies trifft also auf all unsere DVD und Blu-Ray Artikel zu.

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